Какова стоимость услуг на портале?
Поскольку Lawyer.ua - это платформа для работы независимых юристов и адвокатов, стоимость услуг определяют сами юристы, а не портал.
В среднем первичная консультация будет стоить от 150 до 300 грн. Разработка алгоритма действий, анализ и составление документов - от
300 грн. Напоминаем, что каждый случай индивидуален. Вы получаете несколько предложений от разных юристов и выбираете наиболее
подходящий вариант.
Как выбрать специалиста?
Вся информация о специалисте содержится в его профиле: стаж работы, специализации, владение иностранными языками, количество решенных вопросов, регион проживания, фото и отзывы клиентов, которые уже воспользовались услугами специалиста. Перейдя в раздел Рейтинг, вы можете увидеть позицию юриста по отношению к остальным специалистам портала, насколько он активен и скольким людям оказал помощь. Кроме того, у некоторых юристов доступна функция “Переговоры до момента оплаты”. Нажав кнопку Переговоры, вы можете немного пообщаться с человеком, которому собираетесь доверить свой юридический вопрос. Порой нескольких фраз достаточно, чтобы понять, подходит вам для работы человек или нет.
Кто из специалистов попадает в раздел “Лучшие специалисты”?
В данном разделе размещены фотографии и ссылки на личные кабинеты наиболее активных юристов и адвокатов, которые закрыли за текущий месяц наибольшее количество сделок.
Как задать юристу персональный вопрос?
Для начала нужно выбрать специалиста, с которым хотели бы поработать. Для этого необходимо зайти в раздел Наши специалисты и отфильтровать поиск под себя: квалификация (юрист/адвокат), регион (если потребуется представительство интересов или личная встреча), специализация, стаж работы. Выбрав специалиста по заданным параметрам, нажмите кнопку Задать вопрос в личном профиле юриста. Этот вопрос будет адресован конкретному человеку, он больше нигде не будет опубликован и никто его не увидит.
Какие виды юридических услуг вы предоставляете?
Ключевая услуга - первичная консультация по вопросу в режиме онлайн. Кроме консультации, специалисты портала могут разработать пошаговый алгоритм действий для решения вашего юридического вопроса, проверить или составить документы, представить интересы в суде и инстанциях или предоставить юридическое сопровождение, в том числе и для бизнеса.
Если я нахожусь не в Украине, смогу ли я решить свой правовой вопрос через ваш портал?
Портал доступен из любой точки земного шара. Находясь за пределами страны, вы можете получить квалифицированную юридическую консультацию в режиме онлайн и даже заказать решение проблемы “под ключ”. Обратите внимание, что Lawyer.ua - украинский портал. Наши специалисты могут проконсультировать вас только по юридическим вопросам в Украине, но не за границей.
Я оплатил услугу, но юрист не отвечает. Что делать?
Если юрист не отвечает всего несколько часов - не паникуйте, скорее всего, он просто занят и сейчас не в онлайн. Если молчание длится больше суток, напишите администрации портала в форму обратной связи или на inform@lawyer.ua. Мы свяжемся с юристом и напомним ему о его обязательствах перед вами.
Юрист предоставил неполную консультацию. Что делать?
Для начала сообщите о своем недовольстве юристу, поскольку диалог закрыть можете только вы. Если юрист убежден, что консультация полная, сообщите администрации портала в форме обратной связи или на inform@lawyer.ua. Мы свяжемся с юристом и напомним ему о его обязательствах перед вами.
Почему я не могу просто оставить номер телефона, а не описывать свой вопрос на портале?
Правилами портала запрещено оставлять личные данные. Если вы общаетесь со специалистом вне портала, мы не несем ответственность за качество предоставленных услуг и не можем выступить арбитражем между вами и специалистом при возникновении спорных ситуаций. Также настоятельно рекомендуем перечислять гонорар специалиста только через механизм портала. Такая транзакция абсолютно безопасна и контролируется администрацией портала.
