Все чаще крупные корпорации становятся участниками судебных разбирательств, где истцами выступают простые люди, требующие возмездия за ущерб. В основном истцы стремятся таким путем получить крупную сумму денег, придумывая самые нелепые поводы для жалоб. Конечно, многие терпят поражение по результатам рассмотренного дела, но есть также и счастливчики, которые после выигранного суда становятся обеспеченными людьми.
Вот, например, простая пенсионерка восьмидесяти лет по имени Стелла Либек, наслаждаясь кофе в McDonald’s, по неосторожности вылила на себя горячий напиток, и в результате получила ожоги третьей степени. Женщина не растерялась и пожаловалась на компанию, требуя компенсировать нанесенный ущерб. Общая сумма требований составляла 800$, которую представители всемирной сети фаст-фуда отказались выплатить. После этого решение пришлось выносить суду присяжных (
онлайн консультация юриста по судебной практике на портале
Lawyer.ua).
McDonald’s не сомневался в своем выигрыше, но стоило обратить внимание, что в то время было сделано более 700 обращений граждан с жалобами на слишком горячий кофе, который подается в указанной сети ресторанов. Так, температура кофе в заведении составляет 180-190 градусов. Говорят, что это позволяет максимально сохранить уникальный вкус напитка. Но существует стандартная температура для подачи кофе – около 140 градусов, наиболее приемлемая в заведениях общественного питания.
Как не странно, именно этот факт убедил присяжных вынести решение против международной компании. В соответствии с вердиктом, McDonald’s был обязан выплатить 2,7 миллиона долларов пенсионерке.
Этот судебный процесс называют наиболее удивительным, но учитывая растущую популярность подобных исков, общество может рассчитывать на новые невероятные разбирательства, а крупным корпорациям следует позаботиться о страховании рисков.