На украинском рынке труда в области права на сегодняшний день только ленивый правовед не предлагает свои услуги. Благодаря этому можно найти юриста на любой вкус : больших и маленьких, умных и красивых, предлагающих свои услуги пор высоким и низким ценам. Естественно, каждый хочет заполучить себе как можно больше клиентов и победить назойливых конкурентов. Но все делают одни и те же ошибки, и в результате – остаются у разбитого корыта- без клиентов и прибыли.
Предлагаем вашему вниманию несколько полезных советов, которыми стоит воспользоваться, общаясь с потенциальным клиентом. Они помогут связать работу с нужным человек и добиться ожидаемого успеха.
Во-первых, помните, почему клиент выбрал именно вас. Многочисленные опросы предлагают три критерия, которыми руководствуется каждый человек, выбирая себе правозащитника:
- По рекомендации друзей, близких, знакомых (58%)
- Давно знакомы с адвокатом или юристом (21%)
- По профессиональным достижениям и репутации (14%).
В целом же, приоритет принадлежит кандидату, у которого хорошая профессиональная репутация совмещается с умением быть в меру общительным. Помните, если вас выбрал какой-то человек – значит, он увидел в вас профессионала и готов возлагать немалые надежды.
Во-вторых, учитывая то, что клиент вам доверят, особенно когда ситуация сложная, не используйте в меру такое доверие. Многие
юристы делают большую ошибку, приукрашивая реальную ситуацию и сообщая неправдивую информацию в надежде, что все сам «тихо» исправит. Лучше сразу сообщить о реальной ситуации, объяснить, какие шаги будут предприняты и какого исхода ждать. Ведь вранье точно не способствует формированию хорошей репутации.
В-третьих, не ждите инструкций. Иногда случается так, что после беседы с клиентом, юрист не решается принимать меры, пока не клиент не даст свои инструкции или рекомендации. Такая ситуация уже ставит под вопрос профессионализм правозащитника. Люди разных профессий часто забывают, что отдавая дело в руки специалиста, нужно ему довериться. В случае юриста стоит понимать, что с того момента, как клиент передал вам решение своего дела, вы становитесь хозяином ситуации. Следовательно, вы берете на себя всю ответственность и определяете алгоритм действий. Не стоит бояться ответственности. Для вас это лишь прекрасная возможность повысить уровень своего профессионализма (
онлайн юридическая консультация доступна на портале
Lawyer.ua).
И последнее – не перегибайте с уникальностью. Нередко происходит так, что
юрист при первой встрече с клиентом, пытается угодить ему и всеми способами убедить в том, что именно он лучший. Как ни странно, но такое поведение отталкивает. Знайте себе цену, будьте уверены в способностях. Покажите клиенту, что дальнейшее сотрудничество зависит от вас. Ведь от вашей помощи зависит судьба человека. Умеренная юридическая гордость наоборот вызовет уважение и усилит желание человека работать именно с вами.
В нынешней борьбе за внимание клиента победит тот, кто умеет правильно себя подать, удивить практическими навыками. Сейчас активно развивается правовая система страны , а это значит, что зависимость от юристов в будущем неизбежна.
